Sıkça Sorulan Sorular
Müşterilerimizden en çok aldığımız sorular ve cevapları.
Sakarya'nın hangi ilçelerine servis veriyorsunuz?
Adapazarı, Serdivan, Erenler, Arifiye, Sapanca, Akyazı, Hendek, Karasu, Kocaali, Geyve, Pamukova, Ferizli, Söğütlü, Kaynarca, Taraklı ve Karapürçek dahil tüm Sakarya ilçelerine yerinde servis hizmeti veriyoruz.
Aynı gün servis veriyor musunuz?
Evet. Sabah saatlerine kadar gelen çağrılar için aynı gün, akşam çağrılarında ise ertesi sabah ilk saatlerde yerinde servis hizmeti veriyoruz.
Servis ücreti ne kadar?
Yerinde keşif ve arıza tespiti ücretsizdir. İşlem yapılması durumunda fiyat işlem öncesi şeffaf şekilde tarafınıza bildirilir, onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Garanti veriyor musunuz?
Tüm tamir işçiliklerimiz 1 yıl, değişen orijinal parçalar üretici garantisi kapsamındadır.
Hangi markalara servis veriyorsunuz?
Arçelik, Beko, Bosch, Siemens, Profilo, Vestel, Samsung, LG, Vaillant, Buderus, Baymak, DemirDöküm, ECA, Alarko, Ferroli, Wessman, Viessmann, Daikin, Mitsubishi ve daha fazlası dahil tüm marka beyaz eşya, kombi ve klima cihazlarına servis veriyoruz.
Kombi yıllık bakımı şart mı?
Yıllık bakım hem cihaz ömrünü uzatır, hem doğal gaz tüketimini düşürür, hem de garantinin geçerliliği için üretici tarafından zorunlu tutulur.
Klima gaz dolumu yapıyor musunuz?
Evet. R32, R410A ve R22 dahil tüm gaz tipleri için profesyonel ekipmanlarla gaz dolumu, kaçak tespiti ve vakumlama hizmeti veriyoruz.
Yedek parça orijinal mi?
Tüm değişen parçalar orijinal veya üretici onaylı muadildir. Müşterimiz hangi parçayı kullanmak istediğine kendisi karar verir.
Hafta sonu çalışıyor musunuz?
Evet. Cumartesi ve Pazar dahil 7 gün yerinde servis hizmeti veriyoruz.
Bulaşık makinesi su almıyor, ne yapmalıyım?
Önce makinenin su musluğunun açık olduğunu ve giriş hortumunun katlanmadığını kontrol edin. Sorun devam ederse bizi arayın, yerinde keşif yapalım.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Nakit, kredi kartı (POS) ve havale/EFT ile işlem sonrası ödeme alabiliyoruz. Ön ödeme talep etmiyoruz.
Buzdolabım soğutmuyor, tamir mi etmeli yoksa yenisini mi almalıyım?
Tamir maliyeti yeni cihaz fiyatının %30'unu aşmıyorsa tamir mantıklıdır. Ücretsiz keşif sonrası size en doğru tavsiyeyi sunarız.